Mediacja to proces ugodowego rozwiązania sporu, w którym pośredniczy osoba neutralna i bezstronna, zwana mediatorem. Mediator pomaga w nawiązaniu dialogu i wypracowaniu porozumienia. Mediacja jest też dobrowolna, poufna i szybka ...
Mediacja ma pokazać stronom, że wychodzenie z konfliktu i rozwiązywanie sporów jest przede wszystkim możliwe. Może być ono twórcze, budujące i satysfakcjonujące dla obu stron. Mediacja pozwala zrozumieć potrzeby i ...